● Bem-estar do Jogador · Entretenimento Consciente

Jogo Responsável
na 7kbete

Apostar deve ser diversão, não pressão. A 7kbete oferece ferramentas reais para você jogar com consciência, estabelecer seus próprios limites e manter o controle — sempre que precisar.

Precisa de ajuda agora? Ligue gratuitamente para o Centro de Valorização da Vida (CVV): 188 — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Que é Jogo Responsável?

Entretenimento em primeiro lugar — sempre

Jogar online deve ser uma fonte de entretenimento e diversão, assim como assistir a um filme ou torcer para o seu time no Brasileirão. A diferença entre jogar por diversão e jogar de forma problemática está, basicamente, no controle: saber quando parar, quanto gastar e como distinguir lazer de compulsão.

Na 7kbete, levamos o jogo responsável a sério. Não é retórica: investimos em ferramentas concretas que colocam você no comando da sua experiência. Limites de depósito, pausas programadas, autoexclusão e acesso a suporte especializado — tudo isso está disponível na plataforma porque acreditamos que o bem-estar do jogador vem antes de qualquer outra coisa.

O jogo compulsivo é um problema de saúde reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pode afetar qualquer pessoa, independentemente da idade, gênero ou situação financeira. Os sinais são reais, o impacto é real — e o apoio também precisa ser real. Por isso, reunimos nesta página as ferramentas, os recursos e as orientações que você precisa para jogar de forma saudável.

Proibido para menores de 18 anos. A plataforma 7kbete é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não se cadastre nem acesse os serviços desta plataforma.

Diversão Primeiro

Apostar é entretenimento. Nunca deve ser visto como uma fonte de renda ou solução para problemas financeiros.

Você no Controle

Defina seus próprios limites de quanto e por quanto tempo jogar — antes de começar, não depois.

Reconheça os Sinais

Saber identificar comportamentos problemáticos em si mesmo ou em pessoas próximas é o primeiro passo.

Peça Ajuda

Buscar apoio é um ato de coragem. Nossa equipe e organizações especializadas estão disponíveis para ajudar.


Ferramentas de Jogo Responsável

Recursos disponíveis para todos os usuários da 7kbete, de forma gratuita e imediata

Limite de Depósito

Defina um teto diário, semanal ou mensal para depósitos. Uma vez atingido, nenhum novo depósito é aceito até o período reiniciar.

Financeiro
Limite de Perda

Estabeleça o valor máximo que você aceita perder em um período. Ao atingir o limite, o acesso a apostas é bloqueado automaticamente.

Proteção
Limite de Sessão

Configure um tempo máximo de jogo por sessão. Quando o tempo acabar, você recebe um aviso e a sessão é encerrada automaticamente.

Tempo
Pausa Temporária

Tire uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, o acesso à plataforma fica completamente suspenso.

Pausa
Autoexclusão Temporária

Exclua-se da plataforma voluntariamente por 3 meses, 6 meses ou 1 ano. Não é possível revogar antes do prazo escolhido.

Exclusão
Autoexclusão Permanente

Encerramento definitivo e irrevogável da conta. Seus dados são tratados conforme a LGPD, e o saldo disponível é devolvido.

Definitivo
Lembrete de Realidade

Receba notificações periódicas mostrando quanto tempo e dinheiro você gastou na sessão atual — para manter a consciência.

Aviso
Suporte Especializado

Nossa equipe de suporte é treinada para acolher jogadores que identificam problemas. Atendimento sigiloso e sem julgamentos.

Suporte

Como ativar estas ferramentas: Todas as ferramentas de jogo responsável estão disponíveis na área "Configurações da Conta" dentro da plataforma 7kbete. Elas entram em vigor imediatamente após a ativação. Para solicitar autoexclusão permanente, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] com o assunto "Autoexclusão Permanente".

Como Ativar Seus Limites

Quatro passos simples para configurar suas proteções na plataforma 7kbete

1
Acesse sua Conta

Faça login na plataforma 7kbete com seu e-mail e senha cadastrados.

2
Abra as Configurações

No menu do perfil, clique em "Configurações da Conta" e depois em "Jogo Responsável".

3
Escolha a Ferramenta

Selecione o tipo de limite ou pausa que deseja ativar e defina o valor ou período desejado.

4
Confirme e Pronto

Confirme a ativação. O limite ou bloqueio entra em vigor imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail.


Você Joga com Controle?

Faça uma breve autoavaliação honesta

Responder sim a uma ou mais das perguntas abaixo pode indicar que o jogo está causando impacto negativo na sua vida. Não significa que você é uma pessoa com problema — significa que é hora de fazer uma pausa, conversar com alguém de confiança ou buscar apoio profissional.

O jogo responsável começa pelo autoconhecimento. Ninguém precisa estar no pior momento para pedir ajuda — pelo contrário, quanto antes você agir, mais fácil é retomar o equilíbrio.

Se respondeu sim a três ou mais perguntas, recomendamos fortemente que entre em contato com nossa equipe de suporte ou com uma das organizações especializadas listadas abaixo nesta página.

Perguntas de Autoavaliação

Responda com honestidade — as respostas são para você mesmo.

1

Você aposta mais dinheiro do que pode perder sem comprometer suas contas e necessidades básicas?

2

Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para financiar apostas?

3

Você sente necessidade de aumentar os valores apostados para sentir a mesma emoção de antes?

4

Você fica irritado, ansioso ou inquieto quando tenta reduzir ou parar de jogar?

5

Você joga para escapar de problemas, sentimentos de culpa, ansiedade ou depressão?

6

Você já escondeu de familiares ou amigos o quanto joga ou quanto gastou em apostas?

7

Após perder, você sente uma forte necessidade de voltar a jogar imediatamente para "recuperar" o que perdeu?

8

O jogo já prejudicou seu trabalho, seus estudos, seus relacionamentos ou sua saúde física e mental?

Precisa de Ajuda? Não Está Sozinho

Organizações brasileiras especializadas em apoio a jogadores compulsivos e saúde mental

CVV – Centro de Valorização da Vida 188

24 horas por dia · 7 dias por semana · gratuito

Apoio emocional e prevenção do suicídio. Atendimento sigiloso e acolhedor para momentos de crise.

Jogadores Anônimos Brasil

Programa de recuperação baseado em 12 passos, com grupos de apoio presenciais e online em todo o Brasil.

jogadoresanonimos.org.br
CAPS – Centros de Atenção Psicossocial

Rede pública de atendimento em saúde mental do SUS, presente em municípios de todo o Brasil. Gratuito.

saude.gov.br/saude-mental
SAMU – Urgências Psiquiátricas

Em casos de emergência psiquiátrica, ligue para o SAMU. Atendimento de urgência disponível 24 horas.

192 (gratuito)
Suporte 7kbete

Nossa equipe é treinada para acolher jogadores que identificam sinais de jogo problemático. Atendimento sigiloso.

[email protected]

O Compromisso da 7kbete

Mais do que palavras — ações concretas

O jogo responsável não é um item de checklist para a 7kbete. É parte fundamental de como construímos a plataforma e de como treinamos nossa equipe. Cada funcionalidade de controle que oferecemos foi desenvolvida com a participação de especialistas em saúde mental e comportamento compulsivo.

Também cumprimos rigorosamente as exigências da Lei 14.790/2023 e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, que incluem obrigações expressas sobre proteção de jogadores vulneráveis, publicidade responsável e ferramentas de autoexclusão.

Nossa política de publicidade nunca tem como alvo menores de 18 anos e evita qualquer comunicação que associe apostas a garantia de ganhos financeiros ou solução de dívidas.

  • Verificação de idade obrigatória: nenhum cadastro é concluído sem a verificação de CPF e data de nascimento. Contas de menores de 18 anos são encerradas imediatamente.
  • Treinamento da equipe de suporte: todos os atendentes passam por capacitação específica para identificar sinais de jogo problemático e encaminhar corretamente o jogador.
  • Monitoramento de padrões de jogo: nossos sistemas identificam automaticamente padrões que podem indicar comportamento compulsivo e acionam alertas internos para acompanhamento.
  • Publicidade responsável: não veiculamos anúncios durante transmissões esportivas destinadas a crianças e adolescentes, e nunca associamos apostas à segurança financeira.
  • Autoexclusão irrevogável: uma vez solicitada a autoexclusão permanente, não há como reverter. Não enviamos promoções ou incentivos para jogadores autoexcluídos.
  • Conformidade com a Lei 14.790/2023: operamos em processo contínuo de adequação às normas regulatórias brasileiras, com foco especial nas obrigações de proteção a jogadores vulneráveis.
  • Transparência nos resultados: todos os jogos da 7kbete utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado. Nunca ocultamos o RTP (retorno ao jogador) nem manipulamos resultados.

Dicas para Jogar com Saúde

Hábitos simples que fazem toda a diferença na sua experiência de jogo

Defina um orçamento antes de começar

Decida quanto você pode gastar — e aceite perder esse valor — antes de fazer qualquer depósito. Nunca aposte dinheiro reservado para contas, aluguel ou alimentação.

Controle o tempo de jogo

Estabeleça um tempo máximo por sessão e respeite esse limite. Use o relógio ou o lembrete de sessão da 7kbete — não o "só mais uma rodada".

Faça pausas regulares

Levante, tome um copo d'água, caminhe um pouco. Pausas mantêm a mente clara e ajudam a tomar decisões mais conscientes durante o jogo.

Nunca jogue para "recuperar" perdas

Tentar recuperar o que perdeu numa sessão ruim é um dos principais gatilhos do jogo compulsivo. Aceite a perda e feche o jogo.

Cuide das outras áreas da vida

Manter relações sociais, atividade física e hobbies variados reduz o risco de o jogo se tornar a única fonte de estímulo ou escapatória emocional.

Converse com pessoas de confiança

Se sentir que o jogo está ocupando muito espaço na sua vida, fale com alguém de confiança. A vergonha é o principal obstáculo para buscar ajuda — não deixe ela ganhar.


Jogar Bem é Responsabilidade de Todos

Leia nossos Termos e Condições, consulte o FAQ ou entre em contato com o suporte da 7kbete se tiver dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável.

18+  Apenas para maiores de 18 anos. Aposte com responsabilidade. Em caso de necessidade, ligue 188 (CVV – 24h).